Son desarrollos propietarios efectuados a la medida de las necesidades particulares.
En grandes empresas son efectuados por los departamentos desarrollo de software que cuentan con programadores y analistas
En las empresas medianas son efectuados por programadores externos contratados para estos efectos
En las empresas pequeñas suelen ser simplemente planillas de cálculo.
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+ Es exactamente lo
que se necesita
+ Se puede extender
según se requiera
+ Se pueda integrar con
otros software propios
+ No se depende de
terceros (excepto los
programadores) |
- Dependencia de
personal técnico, que
no es el foco del
negocio.
- Alto costo
- Cambios
gubernamentales
- Inestable cuando se le
modifica
- Fragilidad de
soluciones
- Reinventando la rueda |
* Para empresas que se
dedican al negocio de
procesar
remuneraciones
* Para empresas que tienen
grandes equipos de
desarrolladores |
Desarrollado por empresas tecnológicas especialistas en el tema
Se escribe y se controla su calidad una sola vez para muchas empresas.
Se comercializa la licencia de uso
Experiencia acumulada de muchos usuarios
Amplia funcionalidad
Protección ante cambios |
+ Costo – beneficio
+ Datos y conocimiento
permanecen en la
empresa
+ Cambios
gubernamentales son
de cargo del
licenciador.
+ Listo para usar |
- La operación y
explotación de los
sistemas permanece en
la empresa
- Cuando son pocos
trabajadores se
requiere tener personal
dedicado a un área
que no es el foco del
negocio
- Información
confidencial disponible
a personal interno. (Rol
privado)
- Dependencia de
actualizaciones del
proveedor
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* Para empresas que no
tienen grandes equipos
de desarrolladores de
software
* Ideal para estos tiempos en que hay
modificaciones de las
leyes para el cálculo de
remuneraciones. |
Los sistemas se alojan en empresa externa especializada que se encarga del mantenimiento, últimas versiones y respaldos
Acceso a los sistemas por internet |
+ Se disminuyen los
expertos informáticos
internos
+ Sólo se necesita de
PC de mÃnima
envergadura (donde
se ejecute un navegador)
+ Se puede ejecutar
desde cualquier
ubicación (donde haya
internet disponible)
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- Dependencia de
internet
- Dependencia de
proveedor externo
- Tiempo de respuesta
no necesariamente
estable |
* Empresas con escasos
expertos informáticos
internos
* Evitarse el mantener
servidores, bases de
datos y redes |
| Se entrega la operación del sistema a un proveedor externo, especialista en el tema de pago de remuneraciones |
+ Externalizando se pueden concentrar en el "core business" de su negocio.
+ Se delega en expertos en el tema con conocimientos legales y las mejores prácticas.
+ Reducción de costos. (Fijos a variables)
+ Empresa externa cuenta con herramientas poderosas para ejecutar el proceso
+
Confidencialidad de los datos. Externalizando la información de las remuneraciones está menos expuesta a filtraciones (muy usado para rol privado) |
- La pérdida de control directo sobre la actividad descentralizada
-
La dependencia de terceros para el éxito del proceso.
- El traspaso de información no garantiza que tenga acceso a los datos oportunamente
- El eventual mayor costo externo (que incluye la utilidad de quien presta el servicio y los mayores costos de transporte)
- La pérdida de talentos internos complica un retorno pues quienes conocían del tema fueron reubicados o desvinculados
- En empresas grandes igual hay que mantener personal interno para verificar el proceso externalizado y para la atención del cliente interno |
* Es bueno para rol privado y para empresas pequeñas donde se producen economías de escala
* En empresas con muchos trabajadores puede ser de mucho costo versus licencias.
* Asegurarse que hay acceso oportuno a los datos
* Verificar la experiencia del proveedor
* Verificar si la externaliazción es el foco de su negocio
* Verificar la disponibilidad de consultores especializados
* Verificar la seriedad para manejar datos confidenciales
* Verificar la calidad del personal propio
* Verificar la calidad de las instalaciones de hardware
* Verificar la calidad y funcionalidad del software con que cuentan
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